اگر شما هم طراحی سایت فروشگاهی خود را با وردپرس و ووکامرس انجام دادهاید حتما خودتان یا مشتریانتان با مشکل کد پستی نامعتبر ووکامرس برخورد کردهاید. این مشکل عموما برای کاربرانی پیش میآید که از طریق موبایل از سایت خرید میکنند. در ادامه با ما همراه باشید تا این مشکل را بررسی و حل کنیم.
دلیل به وجود آمدن مشکل کد پستی نامعتبر ووکامرس
این مشکل زمانی به وجود میآید که کیبورد فارسی سیستم عامل شما اعداد فارسی را با کاراکترهای فارسی مینویسد. به تصویر زیر دقت کنید. خط اول با کیبورد فارسی و خط دوم با کیبورد فارسی استاندارد در ویندوز 10 نوشته شده است. ووکامرس برای کد پستی و البته شماره تلفن همراه فرمت اول را قبول میکند. بیشتر کاربران ویندوز از کیبورد فارسی که اعداد را انگلیسی وارد میکند استفاده میکنند ولی این مشکل به خصوص برای کاربران موبایل با سیستم عامل اندروید و ios بیشتر به وجود میآید.
برای حل این مشکل نمیتوانیم از مشتریان بخواهیم اعداد را بصورت انگلیسی وارد کنند. بنابراین باید مشکل کد پستی نامعتبر ووکامرس را در تنظیمات سایت برطرف کنیم.
برطرف کردن خطای کد پستی نامعتبر
ما برای حل این مشکل در وردپرس از افزونه رایگانی با نام ووکامرس فارسی استفاده میکنیم. برای نصب این افزونه وارد قسمت افزونهها -> افزودن افزونه شوید. در کادر جستجو ووکامرس فارسی را سرچ کنید. پس از نصب و فعالسازی افزونه از منوی سمت راست وردپرس وارد قسمت ووکامرس فارسی -> ابزارها شوید. سپس از تب تسویه حساب مانند تصویر زیر تیک دو گزینه اعداد فارسی در کدپستی و اعداد فارسی در تلفن همراه را تیک بزنید.
با انجام این مراحل مشکل کد پستی نامعتبر ووکامرس در صفحه پرداخت و نسویه حساب حل خواهد شد.